Sollte aufgrund von Reisebeschränkungen oder anderen Eingrenzungen vor der Reise eindeutig sein, dass keine sichere Einreise im Zielgebiet möglich ist, kümmern wir uns um die Erstattung Ihrer Gelder oder die kostenfreie Umbuchung der Reiseleistung.
edeltravel-Rückholgarantie
Unser Versprechen für Sie
Sicher in den Urlaub
Wir von edeltravel Luxusreisen sind uns unserer Verantwortung in diesen Tagen sehr bewusst und möchten für Sie als Kunden auch jetzt innovative und neue Wege gehen. Daher haben wir uns viel Zeit genommen und sind nun der erste und einzige Reiseveranstalter in Deutschland mit einer Rückholgarantie.
In Kooperation mit unserer Versicherung ist es uns gelungen ein einfaches und stimmiges Konzept für Ihre nächste Reise zu gestalten, ohne unsicheres Bauchgefühl: Mit unserer edeltravel-Rückholgarantie sind Sie vor, während und nach Ihrer Reise vor zusätzlichen Kosten durch eine mögliche Covid-19 Infektion geschützt. Dieser Schutz ist im Reisepreis inkludiert, egal ob Sie eine neue Reise buchen oder bereits Ihren Urlaub mit uns geplant haben.
Die Leistungen unserer Versicherung
Die Auslandsreisekrankenversicherung versichert im Allgemeinen Krankheitskosten während der Reise. Oft sind jedoch Epidemien bzw. Pandemien, wie Covid-19, im Versicherungsumfang ausgeschlossen. Die edeltravel Rückholgarantie greift genau in diesem Fall, wenn Sie durch Covid-19 an Ihrer Reise verhindert werden oder aufgrund von behördlichen Vorschriften eine Quarantäne-Zeit im Ausland einhalten müssen. Die edeltravel-Rückholgarantie umfasst zusätzlich auch alle anderen Leistungen einer Auslandsreisekrankenversicherung, sodass Sie diese nicht zusätzlich abschließen müssen!
- Vor der Reise
- Während der Reise – Flug
Wenn es während Ihrer Reise zu Einschränkungen kommt, Sie gesundheitliche Probleme entwickeln oder sich Flugpläne verändern, sorgen wir für die schnelle Umbuchung Ihrer Flüge und den Rücktransport.
- Während der Reise – Hotel
Sollten gesonderte Übernachtungen benötigt werden, oder hochwertige medizinische Versorgung nötig sein, kümmern wir uns natürlich mit unserem 24 Stunden Team um alles Relevante für Sie.
- Nach der Reise
Ihnen sind ungeplante Kosten entstanden? Sie haben Forderungen? Wir kümmern uns und klären alle Fragen rund um die Reise in kürzester Zeit. Das ist unser Versprechen.
Die Leistungen im Detail
Damit Sie eine unbeschwerte Reise genießen können und sich um nichts weiter kümmern müssen, gilt die edeltravel-Rückholgarantie für alle Mitreisenden und ist bereits in dem Preis Ihrer Reise inkludiert. Sie haben weitere Fragen zu unserer Versicherung? Sprechen Sie uns gern jederzeit an! Auch eine Angebot für eine individuellen Sonderlösung gemeinsam mit unserer Versicherung können wir Ihnen gern unterbreiten.
- Zeitraum
Die edeltravel Rückholgarantie gilt für alle Reisen, welche im Jahr 2021 durchgeführt werden. Dies gilt unabhängig vom Buchungsdatum der Reise.
- Versicherte Personen
Die edeltravel Rückholgarantie gilt für den Reiseanmelder und alle auf der Buchungsbestätigung namentlich aufgeführten Mitreisenden.
- Kosten
Die edeltravel Rückholgarantie ist für alle Reisen, welche im Jahr 2021 durchgeführt werden, inkludiert. Es fallen für Sie trotz des Rundum-Schutzes keine zusätzlichen Kosten an!