Datenschutzerklärung der edeltravel-App

Diese Hinweise gelten für die iOS-App „edeltravel“. Für unsere Website gilt die Website-Datenschutzerklärung.

edeltravel Luxusreisen GmbH, Mühle 64, 40724 Hilden, Deutschland. Kontakt: office@edeltravel.com.

Wir verarbeiten Ihre Kontakt- und Accountdaten, Reise- und Buchungsdaten, Reiseberechtigungen, Mitgliedschaftsangaben sowie Ihre Anfragen, um Ihnen die App und unsere Reiseleistungen bereitzustellen. Die Daten erhalten wir von Ihnen, aus Ihrer Reisebuchung, von der buchenden oder einladenden Person und von beteiligten Reiseanbietern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Einladungen und die Betreuung von Mitreisenden, die nicht selbst Vertragspartner sind, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist die Organisation und Betreuung der gemeinsam gebuchten Reise. Für allgemeine Serviceanfragen und Unterstützung gilt ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die App-Nutzung ist freiwillig. Ohne die erforderlichen Account- und Reisedaten können wir die jeweiligen App-Funktionen nicht bereitstellen. Eine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung besteht nicht.

Wird eine Reise für weitere Personen freigegeben, können diese die vollständigen Angaben zur gemeinsamen Reise einschließlich der enthaltenen Daten anderer Reisender sehen. Dazu gehören Namen, Buchungs- und Flugdaten sowie Kontaktangaben und besondere Reisewünsche. Ein erteilter Gastzugang kann wieder beendet werden.

Für Betrieb, Fehlerbehebung und Missbrauchsschutz verarbeiten wir IP-Adresse, technische Verbindungsdaten und sicherheitsrelevante Vorgänge. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen App nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für Anmeldung und Offline-Nutzung speichern wir erforderliche Daten auf Ihrem Gerät. Dies erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Push-Mitteilungen erhalten Sie nur mit Ihrer Einwilligung. Dafür verarbeiten wir eine Gerätekennung und die Mitteilungsdaten unter Einbindung von Apple (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit in den iOS-Einstellungen widerrufen.

Beim Öffnen einer Kartenansicht erhält Apple die angefragte Adresse und technische Verbindungsdaten einschließlich Ihrer IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die von Ihnen angeforderte Kartenfunktion. Ihren Gerätestandort fragt die App nicht ab.

Für Hosting, Kundenverwaltung und E-Mail-Versand setzen wir Dienstleister ein, die die für ihre Aufgaben erforderlichen Daten erhalten. Apple verarbeitet Daten für Push-Mitteilungen und Karten. Berechtigte Beschäftigte erhalten Zugriff, soweit dies für Betreuung und Support erforderlich ist.

Bei den eingesetzten Diensten können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Für Übermittlungen an entsprechend zertifizierte US-Empfänger gilt der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework; andernfalls werden geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, zugrunde gelegt. Informationen zu den einschlägigen Garantien und eine Kopie erhalten Sie über unseren oben genannten Kontakt.

Account- und Reisedaten halten wir für Ihre App-Nutzung einschließlich der Reisehistorie vor. Sie können die Löschung Ihres App-Accounts in der App unter „Kontakt“ oder per E-Mail beantragen. Die Abmeldung oder Deinstallation allein löscht den Account nicht. Beim Abmelden werden die lokal gespeicherten Reisedaten und Anmeldedaten entfernt.

Sicherheitsrelevante Änderungsprotokolle speichern wir bis zu 365 Tage. Andere Daten löschen wir, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die erforderliche Speicherung zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen bleiben unberührt; solche Daten werden nur für diese Zwecke aufbewahrt. Ihre Reisebuchungen bleiben von der Löschung des App-Accounts unberührt.

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Wenden Sie sich dazu an unseren oben genannten Kontakt.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Stand: 27. September 2026.